2 مشكلة في الإنترنت لديك = جرب عمل Hotspot -نقطة اتصال شخصية- إن كان حاسبه به واي فاي أو قم بعمل ريستارت أو أي شيء يحل مشكلة الإنترنت. 3 برامج الحماية -Firewall-. ربما تحمل لديك برامج للحماية من الفيروسات والاختراق، ولسبب أو لآخر يظن أن اتصال الآي تيونز بخوادم أبل هو محاولة اختراق فيمنعه، لذا فالحل هو إيقاف البرنامج حتى انتهاء التحديث. رسائل الخطأ الأمني إذا ظهرت لك رسالة خطأ 9 أو 2 أو 4 او 6 أو 1611 فهى تعد رسائل خطأ أمني. هذه الرسالة تعني أن خوادم أبل تشعر بالقلق الأمني نحو جهازك وهذا قد ينبع من عدة أمور أهمها: الآي تيونز: استخدام نسخة آي-تيونز قديمة، إن لاحظت فإن أبل تصدر تحديث للآي تيونز بالتزامن مع تحديث iOS وهذا لأسباب أمنية حيث يدعم تحديث الآيتوينز النسخة الجديدة من النظام. نعم يمكنك مواصلة استخدام الآي تيونز الأقدم لكن بعد فترة سوف تشعر بأن هذا الآي تيونز القديم غير صالح. حدث دائماً الآي تيونز إلى آخر إصدار. الوقت: خوادم أبل إذا لم يكن الوقت في جهازك صحيح فلن تعمل، إذا عبثت في وقت هاتفك فربما تستطيع تحميل البرامج وستتوقف خدمات الفيس تايم والآي ماسج. نفس الأمر في الحاسب إن كان الوقت غير صحيح فربما تشعر الخوادم بقلق أمني وتمنع التحديث.
تعرّف على كيفية حل أخطاء محدّدة تتعلق باستعادة وتحديث iOS. جرّب هذه الخطوات أولاً على Mac يعمل بنظام macOS Catalina 10. 15، تأكد من أن Mac محدّث. إذا كان لديك Mac يعمل بنظام macOS Mojave 10. 14 أو إصدار أقدم، أو كمبيوتر شخصي (PC)، فتأكد من توفر أحدث إصدار من iTunes. إذا تعذر استرداد الجهاز وظهرت لك رسالة "حدث خطأ غير معروف [رقم الخطأ]"، فيمكنك اتباع هذه الخطوات. إذا استمر ظهور الخطأ، فيمكنك تجربة الخطوات الواردة أدناه. اختر رقم الخطأ أو الرسالة لمعرفة ما يمكنك القيام به، اختر الخطأ مما يلي: تأكد من أن جهازك يمكنه الاتصال بخوادم Apple إذا ظهر لك الخطأ 1671، فذلك يعني أنّ الكمبيوتر يقوم بتنزيل برنامج ضروري. انتظر لحين انتهاء التنزيل وأعد المحاولة. إذا ظهر لك أحد الأخطاء أدناه، فقد يتعذّر على جهاز الكمبيوتر الاتصال بخوادم Apple أو الاتصال بـ iPhone أو iPad أو iPod touch: 17، 1638، 3014، 3194، 3000، 3002، 3004، 3013، 3014، 3015، 3194، 3200 "حدثت مشكلة أثناء تنزيل البرنامج. " "هذا الجهاز غير مؤهل للنسخة المطلوبة. " إليك ما يلزمك التحقق منه: تأكد من إمكانية الاتصال بين الكمبيوتر وخوادم تحديث برامج Apple.
يمكن تحميلها من موقع الشركة المصنعة. • وأخيراً، الاتصال فون أو جهاز IOS الخاص بك إلى كمبيوتر آخر. الحل 5- أنها أمنية محتملة لا يمكن الاتصال البرامج المثبتة على تطلب الشركة الخاصة بك مع أبل على ملقم التحديث الخاص به. يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضا عند محاولة مزامنة الجهاز أو تنزيل محتوى مثل الأغاني، وتحصل على رسالة الخطأ 9 باد. • افحص إعدادات برنامج الأمان الخاص بك، وتأكد من تمكين اتصال لابل. • تأكد من تطلب الشركة الخاصة بك أو غيرها من الأجهزة معترف به من قبل أي تيونز. • تحقق الآن سواء الوقت والتاريخ والمنطقة الزمنية يتم تعيين بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر. • استخدام الكمبيوتر كمسؤول، وليس في وضع الضيف. • ضمان تتوفر أحدث نسخة من أي تيونز. • تحديث إصدار نظام التشغيل Mac أو جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows. • تأكد من تحديث برامج الأمان. كيفية إصلاح فون 9 خطأ مع toolkit - استرجاع نظام iOS بسهولة وقد وضعت " iOS استرداد النظام " إصلاح مجموع فون وغيرها من الأجهزة iOS للتعافي من تمهيد مسائل مثل عريضة، شاشة سوداء ووضع الاسترداد والحلقات شعار أبل. هذه هي المشاكل النموذجية التي تؤدي إلى الأداء غير طبيعية.
قائمة بالأخطاء الشائعة التى تظهر مع كيفية حلها الخطأ 1: عدم استطاعة عمل الدونجريد ، غير مكان وصلة usb بعد اعادة تشغيل الكومبيوتر مع التأكد من تحميل اخر نسخة للايتونز على جهازك الخطأ 2: سنوبريز كاستم رقم 1. 6 فيه مشكلة ال ASR ، في هذي الحالة استخدم السنوبريز النسخة 1. 7 PwnageTool الخطأ 6: عدم الاستطاعة عمل الداونجريد، غير مكان وصلة USB واعدتشغيل جهاز الكبيوتر الخطأ 9: هذا الخطأ يحدث عندما تفصل الايفون فجأة من ال USB الخطأ 10: تاكد من تحميل اخر اصدار للايتونز اعمل ريستارت للكومبيوتر Reboot وغير مدخل الـ USB تاكد من عمل الـ DFU بالشكل السليم ولمعرفه الدخول لهذا الوضع من هــــــنا الخطأ 13: هذا الخطأ ناتج عند محاولة تنصيب beta firmware مع ايتونز من نظام ال Windows تمنعها آبل, مستخدمين النسخة التجريبة Beta صممتها ابل للمطورين وعليه يتوجب تنصيبه عن طريق نظام ال Mac ، كما ان الخطأ 13 تكون ناتجة من ال USB ، عليك تأكد من وصلة الUSB وغير مكان ادخال الوصلة وكما يمكن ان تكون وصلة ال USB قديمة او معطوبة قم باستبدالها الخطأ 14: مشكلات Custom firmware ال PwnageTool فشل لا تستطيع عمل الرستور الخ......... ) وعليه يتوجب عليك التأكد من وصلة الUSB وحاول ايصال الوصلة من مدخل USB آخر ويفضل تغير وصلة الUSB اذا كانت قديمة فيما يتعلق بالخطأ رقم 13 و 14: ملخص مشترك لمشاكل هذين الخطأين والحلول: 1 - يوجد مشكلة بال USB Ports الي عندك روح على جهاز الكمبيوتر > كليك يمين > خصائص > الاجهزة > مدير الاجهزة > انزل لعند ال Universal Serial Bus Controllers وامسحهم كلهم: كليك يمين > ازالة والويندوز بيرجع بيتعرف عليهم لحاله 2 - حط USB Hub بين الجهاز والكمبيوتر 3 - جرب كيبل ثاني لتوصيل الايفون بالكمبيوتر 4 – اغلق برنامج الانتي فيروس وحاول مرة اخرى 5 – نقطة قبل اخيرة: اذهب لعند الريجيستري تبع الويندوز Start > Run > Regedit ثم اتبع التالي HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl Set\Servic es\Tcpip\Parameters ع اليمين اضغط على New حدد النوع DWORD والاسم TcpWindowSize و القيمة 64240 واعد تشغيل الجهاز 6 – اخر امر حاول تعمل Restore على جهاز كمبيوتر آخر الخطأ 20 و21: يكمن الخطأ فى مشكلة فى ملف الهوست او تعريف الكمبيوتر لوضع الـ DFU يجب تحميل ملف الهوست المناسب لجهازك المناسب حسب نوع الويندوس و انقله الى المسار التالى Windows/System32/Drivers/etc و يجب فصل الكابل من الجهاز ثم اعادة توصيله و اعاده ادخاله وضع DFU الخطأ: (23, 28, 1011, 1012, 1611) هذه الاخطاء تنتج عن عطل Hardware بالجهاز وصل الجهاز على شبكة وايرلس وشوف إذا MAC Address غير موجود يعني اكيد في مشكلة Hardware بالجهاز وقبل ما تعمل اي اجراء لتصليح جهازك اترك الشحن يخلص تماما والجهاز يطفي ثم اعد الشحن والتشغيل وإن شاء الله بتمشي في الريستور او التحديث الخطأ 29: قم بتحميل برنامج بلاك رين ثم اذهب الى C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support وقم بتشغيل البرنامج من هناك ثم اعد محاولة تحديث جهاز الايفون الخطأ 48: يعني انه الفيرموير اللى بتحاول تسترجعه معطوب او غير صالح قم بتغييره ثم اعد المحاولة من جديد الخطأ 50: احذف الفيديو الذي قمت بتحميله واحذف كويك تايم والايتونز ، وارجع حمل الايتونز على جهاز الكبيوتر الخطأ 54: وهذا الخطأ يحدث عندما تريد عمل تزامن مع ملف معطوب او محذوف والحل في اعادة عمل الملف المحذوف ومن ثم اعادة محاولة التزامن الخطأ 1004: افتح برنامج tiny umbrella واضغط kick out device from recovery وهيشتغل معاك الجهاز الخطأ 1013: عند حدوث هذا الخطأ ، يتوجب عليك اعادة تشغيل جهاز الكبيوتر أو تغير جهاز الكمبوتر الخطأ 1014: هذا الخطأ ناتج عن عدم تعرف الايتونز على ال USB Ports في جهاز الكبيوتر وعليه اختار مدخل USB آخر واذا امكن استخدم جهاز كبيوتر آخر الخطأ 1015: يعني انت بتحاول تعمل Downgrade لكن ليس مع ابل حمل آخر نسخة من الفيرموير او راجع طرق عمل downgrade الخطأ 1413 و 1415 و 1417 و 1418 و 1428 و 1602: اعد تشغيل الكبيوتر وغير مكان وصلة ال USB الخطأ 1603: يتوجب عليك تحديث الايتونز ان لم تكن محدث ، ويجب المحاول بعد فترة الخطأ 1604: لهذا الخطأ ثلاثة احتمالات: 1- متعلق بالاتصال بالانترنت عندك الايتونز لاايستطيع اخذ التصريح من ابل شغل برنامج tiny Umbrella وسوف يمشي الحال لان هذا البرنامج يفتح البروكس 2- يتوجب عليك تحديث الايتونز ان لم تكن محدث وعمل ريستارت للكمبيوتر 3- وقد يكون هذا الخطأ تابع لشغلة اسمها USB Timing وحله كالتالي 1 - وصل الايفون للكمبيوتر بوضع ال DFU 2 - اعمل Restore للايفون 3- انتظر لغايه ما تطلعلك رسالة الخطأ رقم 1604 4- اكبس ok 5 - اقفل iTunes - افتح iTunes مرة تانية 7 - حاول تعمل ريستور مرة تانية.
تحقق من برنامج الأمان التابع لجهة خارجية. إذا ظهر الخطأ 4037، فذلك يعني أن الكمبيوتر لا يستطيع تحديث جهاز بسبب قفل رمز الدخول الخاص به وعدم إلغاء قفل الجهاز لإجراء التحديث أو عملية الاستعادة. قم بإلغاء قفل جهازك وحاول مرة أخرى. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا نسيت رمز الدخول. إذا استمر ظهور خطأ، فاتصل بدعم Apple. التنبيه "فشل تحديث الإعدادات الخلوية" أو "Apple Pay غير متوفرة" التحقق من برنامج الأمان تحقق من اتصالات USB إذا ظهر لك الخطأ 4005 أو 4013 أو 4014، فيمكنك اتباع هذه الخطوات. إذا ظهر لك أحد الأخطاء الواردة أدناه، فتحقق من اتصال USB أو كابل USB أو منفذ USB أو جهاز الكمبيوتر: 13، 14، 1600، 1601، 1602، 1603، 1604، 1611، 1643–1650 2000، 2001، 2002، 2005، 2006، 2009 رسالة خطأ تحتوي على "رد غير صالح" إليك ما يلزمك التحقق منه. أعد المحاولة بعد كل خطوة: استخدم كابل USB الذي جاء مرفقًا بالجهاز. وإذا لم يكن متوفّرًا لديك، فجرّب كابل USB آخر من تصنيع Apple. قم بالتبديل إلى منفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر. لا تقُم بالتوصيل إلى لوحة المفاتيح. قم بالتبديل إلى منفذ USB على كمبيوتر مختلف. إذا استمر ظهور الخطأ، فتحقق من مشاكل USB الأخرى ، وتحقق من البرامج الأمنية لجهات خارجية ، ثم تحقق من المكونات المادية.
الخطأ 1611: في بعض الاحيان قد يكون هذا الخطأ دليلا على وجود عطل في الهاردوير ولكن قبل ذلك يتوجب عليك فعل الخطوات التالية: 1- اذا كنت قد قمت بتحديث الايتونز ولم تعمل رستور للكمبيوتر فافعل ذلك 2- فتحة اليو اس بي في الكمبيوتر معطوبة غير مكان السلك 3- الانتي فيروس عامل بلوك لجهازك اوقف عمل الانتي فيروس ثم اعمل رسيستور للايفون 4- اخر حل ادخل الجهاز في وضعية dfu ثم اعد محاول عمل ريستور نظيف الخطأ 1619: يتوجب عليك تحديث الايتونز ان لم يكن محدث ، ويجب المحاول بعد فترة الخطأ 2005: حاول قبل اي شيء تغيير مدخل usb ثم عمل ريستور للكمبيوتر وعند الضرورة استخدم كمبيوتر اخر الخطأ 3014: هذا الخطأ ينتج عندما تحاول عمل داونجريد للايفون والحل كالاتي: 1 – يجب ان يكون الداونجريد لنسخة سبق وان استخدمت على جهازك 2 – يجب ان تكون ملفات ال shsh محفوظة عندك للنسخة التي تريد الرجوع عليها الخطأ 3194: سبب الحدوث هو انك عندما تحاول ان تعمل ريستور للفريم وير اقدم من احدث فريم وير من شركة ابل مثال: لديك ايفون 4s علية فريم وير 6. 0. 1 و اردت ان تحدثة الى فريم وير 6. 1. 2 فأن شركة ابل لن تقبل بذلك و السبب توفر فريم وير6. 3 على سيرفير ابل و هو ما يمنع تنزيل الفريم و يرعلى الجهاز و يعطى الخطاء 3194.
الحل هواذهب الى هذا المسارفى الكومبيوتر C:\Windows\System32\drivers\etc هتلاقى ملف hosts اضغط ضغطتين عليه واختارnotepad وبعدين ok وهيتفتح معاك ثم أضف الجملة التاليه في اخره 74. 208. 10. 249 ثم أغلقه وسيطلب حفظ الاعدادات فتضغط ok وأعد تشغيل الجهاز وابتدى فى استعاده السوفتوير الخطأ من 3000 الى 3999: يعني انه الايفون غير قادر على الاتصال بأبل وبالتحديد للحل اتبع التالي1 - تأكد انه البورت 80 و 443 مفتوحين 2 - تأكد من اعدادات البروكسي, ويفضل ازالتها مؤقتاً الخطأ 9807: افتح منفذ وصول للسيرفرات التالية و وهذا الخطأ نادر الحدوث الخطأ 9800 و 9814 و 9815: صحح التاريخ بجهاز الكبيوتر ليتوافق مع سيرفرات ابل واعمله ريستارت الخطأ 11222: ولحل المشكله يتوجب عليك تعديل اعدادات الProxy Server الخطأ 0xE800006B هذه المشكله تظهر عندما تفصل الجهاز وأنت تعمل على الايتونز وصل الجهاز ولا تفصله ولن تظهر هذه الرساله مره أخرى الخطأ 0xE8000065 يوجد مشكله فى توصيل USB فك الكابل واعمل ريستارت للايفون ووصله مره أخرى ملاحظة: اذا لم تجد خطأ الذي تواجه من بين هذه أخطأ موجودة ، اترك تعليق مع رقم خطأ وسوف يتم حله.
• التحقق من اتصالات الكبل في كلا طرفي الراسخ. للتأكد، قم بفصل الكبل من جهاز الكمبيوتر أولاً وإعادة فإنه. ثم افصل الكابل من أي فون أو أي جهاز دائرة الرقابة الداخلية وإعادة الاتصال. • تعطيل أي بطارية خارجية. • قم بتوصيل كبل USB مباشرة بمنفذ الجهاز. • إذا كنت تجد كبل 30 دبوس أو البرق متصل بلوحة الوصل USB، ولوحة المفاتيح، أو عرض، وفصله وتوصيله بمنفذ USB في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة. • إذا كان يتم تشغيل أي تطبيقات المحاكاة الافتراضية مثل VMware أو التشابه، تعطيل عليها. أنها يمكن أن تتداخل مع الاتصال الخاصة بك عبر منفذ USB، لا سيما إذا أنها ليست حديثة أو يتم تكوين بشكل صحيح. إذا لم يعمل الأسلوب، على الفور إكمال تحديث التطبيق. • قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. • إعادة تشغيل أي فون أو أي جهاز دائرة الرقابة الداخلية. • إذا استمرت فون 9 أو خطأ فون 9006، انظر إذا كان هناك حاجة إلى أي تحديثات البرامج. على سبيل المثال، قد يكون تحديث نظام تشغيل العاشر المقرر في نظام التشغيل Mac أو يمكن تحميل أحدث نسخة أي تيونز. • في حالة استخدام جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows، تحقق من إذا كان لديك تحديث البرامج الثابتة الكمبيوتر أو بطاقة الناقل التسلسلي العام مطلوب.
هل واجهت رسالة خطأ أثناء عمل ريستور من قبل لجهازك؟ مقالات ذات صلة